Solución DOCSIS Hospitality TV con Samsung para el Hotel Balmoral

El Hotel Balmoral es un hotel de cuatro estrellas situado en el centro de la ciudad de Barcelona, ​​cerca del famoso edificio de Gaudí “La Pedrera” y cerca de “La Diagonal”, el Passeig de Gràcia y La Rambla Catalunya. El hotel fue construido hace 50 años y pasó por una renovación importante hace 3 años. Dispone de 103 habitaciones y salas de reuniones con capacidad para 180 personas, entre otras instalaciones. El hotel también ofrece conexión Wi-Fi gratuita para sus huéspedes en el recinto.

Necesidad del cliente

El Hotel Balmoral buscaba una solución para ofrecer a sus huéspedes conectividad y experiencias de entretenimiento personalizadas comparables a las que disfrutan en casa. Hoy en día, los servicios que permiten a los huéspedes mantenerse fácilmente en contacto con sus redes sociales y profesionales se encuentran entre los requisitos clave al elegir un hotel.

Como el Hotel Balmoral fue renovado hace 3 o 4 años, un requisito especial para el proyecto era no dañar la propiedad y causar la necesidad de reparaciones. Además de la instalación fácil y rápida, la gerencia del hotel enfatizó la estabilidad de la solución y el nivel de características y funcionalidades incluidas.

Puede encontrar un video que describe la historia del Hotel Balmoral aquí: http://www.youtube.com/watch?v=g9KpUm47sHU

Solución a la necesidad del cliente

En cooperación con Samsung y el integrador de sistemas local Elipsys, Teleste ofreció al Hotel Balmoral una solución All-IP que utiliza el cableado coaxial existente dentro del edificio para brindar a los huéspedes servicios de entretenimiento y video modernos basados ​​en IP. Basado en los televisores hoteleros HE694 de Samsung en cada habitación y TelesteCon el mini-CMTS, el DAH, en las instalaciones, la solución crea una alternativa excepcional para los hoteles que desean implementar conectividad a Internet de alta velocidad pero no desean reconstruir sus infraestructuras. La confiabilidad de la solución está garantizada por la tecnología DOCSIS que utiliza el mercado de operadores para proporcionar conectividad de banda ancha similar a la fibra para millones de hogares en todo el mundo.

Con esta solución, los hoteles y los proveedores de servicios de hospitalidad pueden acomodar la entrega de servicios IP completos considerablemente más rápido y de manera más rentable en comparación con las soluciones de hospitalidad tradicionales, que requieren invertir en redes separadas para televisión por cable y servicios basados ​​en IP. El mini-CMTS DAH se utiliza para convertir señales IP en señales coaxiales y transmitirlas a través del cableado coaxial existente a los módems de cable integrados en los televisores Samsung Hospitality (HE694). Como un DAH puede servir a todo un hotel, la solución es rápida y fácil de instalar, y el trabajo de instalación se puede llevar a cabo con una mínima molestia para los huéspedes y las operaciones del hotel. No se necesita hardware adicional, lo que también hace que el mantenimiento de la solución sea rentable y fácil, y minimiza cualquier problema de compatibilidad futuro.

El DAH en pocas palabras:

• Capacidad de 960 Mbps de downstream y 160 Mbps upstream
• 16 canales downstream y 4 upstream
• Configuración y gestión remota
• Herramientas de gestión avanzadas que permiten la asignación libre de capacidad
• Basado en la tecnología probada y fiable DOCSIS
• Un dispositivo capaz de atender hasta 400 habitaciones con conectividad de banda ancha de alta velocidad

Más información sobre el DAH y sus características y funcionalidades está disponible en nuestra página web. Por favor, visite aquí para obtener más información sobre los televisores para hostelería Samsung HE694 (con módem DOCSIS incorporado).

Beneficios logrados

La implementación de la solución incluyó una Teleste DAH en las instalaciones de Balmoral y un televisor Samsung Hospitality en cada habitación. Además de la reducción del número de hardware en las habitaciones, uno de los principales beneficios para el cliente fue el bajo coste total de la implementación. Equipar todo el hotel con servicios de TV y banda ancha tomó sólo 48 horas, lo que supuso una clara ventaja desde el punto de vista de las operaciones del hotel.